1. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (" Ahli" atau "Pengguna") dengan Win77 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih serta semua perkhidmatan yang disediakan oleh Win77.
Dengan mendaftar akaun baharu, log masuk ke akaun sedia ada, atau sekadar melayari mana-mana bahagian platform Win77, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Win77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi Win77. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perkembangan terkini.
2. Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Win77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi, bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan tanpa kebenaran bertulis Win77.
- Tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa berkaitan.
- Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki dan mematuhi perjanjian yang mengikat.
- Tidak pernah dikenakan penutupan atau penggantungan akaun secara kekal oleh Win77 atas sebab pelanggaran terma sebelumnya.
3. Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Win77. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau butiran kad yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
3.1 Maklumat Pendaftaran
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.
3.2 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan akaun anda. Win77 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Win77 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda sendiri.
3.3 Proses KYC
Bagi memastikan keselamatan dan kepatuhan platform, Win77 menjalankan proses Semakan Identiti (KYC) untuk semua ahli. Anda dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah (seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu) bersama bukti alamat semasa apabila diminta. Proses ini biasanya selesai dalam tempoh beberapa jam. Pengeluaran dana tidak akan diproses sehingga KYC anda diluluskan sepenuhnya.
4. Deposit & Pengeluaran
Win77 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran bersulitkan yang selamat.
4.1 Deposit
- Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih — semak halaman Deposit untuk butiran terkini.
- Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat setelah pengesahan pembayaran diterima.
- Win77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan deposit daripada pihak platform — walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tertentu.
- Semua deposit mestilah bersumber daripada akaun atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit menerusi kaedah pihak ketiga tidak diterima.
4.2 Pengeluaran
- Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit (prinsip "pulang ke sumber").
- KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama boleh diproses.
- Setelah KYC diluluskan, pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Win77 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi pengeluaran yang melebihi ambang tertentu, sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.
- Permintaan pengeluaran yang dimulakan semasa penyiasatan akaun sedang berjalan akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai.
5. Bonus & Promosi
Win77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan.
5.1 Syarat Umum Bonus
- Setiap bonus mempunyai keperluan wagering (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada baki bonus berkenaan.
- Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
- Win77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
- Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan kekal semua akaun terlibat.
5.2 Tamat Tempoh Bonus
Setiap bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan. Sila semak terma promosi masing-masing untuk mengetahui tempoh sah yang terpakai.
5.3 Program VIP
Ahli yang layak untuk Program VIP Win77 menikmati pelbagai keistimewaan eksklusif seperti had deposit yang lebih tinggi, cashback mingguan, dan layanan daripada pengurus akaun peribadi. Syarat kelayakan dan ganjaran program VIP boleh berubah mengikut budi bicara Win77 dengan notis yang sewajarnya.
6. Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform Win77 dimainkan mengikut peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap permainan. Adalah tanggungjawab anda untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
- Keputusan semua permainan ditentukan oleh sistem RNG yang telah diaudit secara bebas dan diperakui keadilan hasilnya.
- Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa sesi permainan, Win77 akan menggunakan data pelayan untuk menentukan hasil pertaruhan yang sah. Keputusan yang direkodkan di pelayan Win77 adalah muktamad.
- Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan. Sila pastikan butiran pertaruhan anda adalah tepat sebelum mengesahkan sebarang pertaruhan.
- Win77 berhak untuk membatalkan atau membatalkan pertaruhan yang terlibat dalam sebarang aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau manipulasi.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dipaparkan dengan jelas dalam setiap permainan.
7. Tingkah Laku Ahli
Win77 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform Win77:
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk membantu permainan atau untuk memanipulasi hasil permainan.
- Kerjasama atau permupakatan antara pemain untuk merugikan pemain lain atau platform.
- Penipuan, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
- Bahasa kesat, ancaman, atau gangguan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain.
- Eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
8. Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform Win77 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, antara muka pengguna dan pangkalan data — adalah hak milik eksklusif Win77 atau rakan kongsi berlesen berkaitan.
Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, menjual atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform Win77 tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada pihak pengurusan Win77. Sebarang pelanggaran hak harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
9. Had Liabiliti
Win77 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kerosakan atau kos yang dialami oleh ahli yang berpunca daripada:
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
- Kegagalan teknikal di luar kawalan Win77, termasuk gangguan internet dan masalah peranti pengguna.
- Tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
- Keputusan permainan yang merupakan hasil rawak sistem RNG yang sah.
- Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat secara sukarela oleh ahli.
Dalam keadaan di mana Win77 didapati bertanggungjawab, had maksimum liabiliti Win77 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada amaun deposit yang disimpan dalam akaun ahli berkenaan pada masa kejadian berlaku.
10. Penutupan & Penggantungan Akaun
10.1 Penutupan oleh Ahli
Anda berhak untuk menutup akaun Win77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertangguh telah diselesaikan dan tiada sebarang baki bonus aktif dalam akaun anda. Dana yang sah akan dipulangkan mengikut polisi pengeluaran standard Win77.
10.2 Penutupan oleh Win77
Win77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap penipuan, pelanggaran terma, aktiviti pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain. Dalam kes sedemikian, Win77 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun tersebut sehingga siasatan selesai dijalankan.
10.3 Penutupan Diri Sukarela
Win77 menyediakan kemudahan penutupan diri (self-exclusion) untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian. Ciri ini boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Win77 menghormati setiap keputusan penutupan diri dan komited untuk memastikan perlindungan ahli yang memerlukan sokongan.
11. Pindaan Terma
Win77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi Win77 melainkan dinyatakan sebaliknya.
Bagi pindaan yang memberi kesan ketara terhadap hak atau kewajipan ahli, Win77 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar ahli atau notifikasi dalam aplikasi. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.
12. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan Win77 sedia membantu anda setiap masa.
Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam aplikasi atau laman web Win77.
[email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.
Bersedia untuk Mula Bermain di Win77?
Anda telah mengetahui terma penggunaan platform kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli Win77 di seluruh Malaysia.