Dasar Privasi Win77 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1. Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform Win77 — termasuk laman web rasmi di win77.bz, aplikasi mudah alih Win77 untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama Win77.

Dasar ini menerangkan bagaimana Win77 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpul secara automatik semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan dengan data peribadi tersebut dan cara untuk menggunakannya.

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tent ang Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi kami menggunakan butiran yang disediakan di bahagian terakhir dokumen ini.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Win77 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada ahli kami. Data yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan nama pengguna.
• Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu bagi tujuan pengesahan identiti dan umur.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan Win77.
• Keutamaan Akaun: Tetapan bahasa, pilihan notifikasi dan keutamaan permainan yang anda simpan dalam akaun.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan dalam aplikasi dan corak navigasi.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model peranti dan resolusi skrin.
• Data Lokasi: Lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan kepatuhan dan pengesanan penipuan.
• Data Kuki: Maklumat sesi dan keutamaan yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

3. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun.
• Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur dan identiti yang ditetapkan oleh peraturan platform.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah dalam platform.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi aplikasi dan kualiti permainan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, maklumat bonus dan pemberitahuan platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
• Kepatuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Win77 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah disaring dan diluluskan untuk membantu operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, platform sokongan pelanggan dan perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.

4.2 Keperluan Undang-undang

Win77 boleh mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran undang-undang atau keperluan pelaporan mandatori yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan memberitahu ahli berkenaan sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Perlindungan Platform

Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak yang sesuai apabila diperlukan untuk menyiasat, mencegah atau mengambil tindakan terhadap aktiviti haram, penipuan, ancaman keselamatan atau pelanggaran terma penggunaan yang serius.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Win77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami mempertingkat prestasi dan kestabilan laman web.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Win77.

6. Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak Win77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan Win77 disulit menggunakan protokol TLS/SSL terkini.
• Penyimpanan Kata Laluan Tersulitkan: Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan Win77 yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dan dipantau.
• Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem keselamatan Win77 memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan akan mengambil tindakan segera apabila sebarang ancaman dikesan.
• Penilaian Keselamatan Berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri 2FA tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

7. Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Win77 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

7.1 Tempoh Penyimpanan Standard

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di Win77.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Data KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan berkenaan selepas akaun ditutup.

7.2 Pemadaman Data atas Permintaan

Setelah akaun anda ditutup dan sebarang kewajipan undang-undang penyimpanan data dipenuhi sepenuhnya, Win77 akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda mengikut prosedur pemadaman selamat yang ditetapkan. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui pasukan sokongan pelanggan kami.

8. Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang diterima pakai oleh Win77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Win77. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu sebelum diproses.

9. Privasi Kanak-kanak

Platform Win77 adalah perkhidmatan hiburan dewasa yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Win77 tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditutup. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya situasi sedemikian, sila hubungi kami dengan segera.

10. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform Win77 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Win77 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Win77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi pindaan yang memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, Win77 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

12. Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Win77 melalui saluran berikut: